Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại maxim88, dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi mở tài khoản — bao gồm thông tin xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — được xử lý theo chính sách bảo mật rõ ràng.

Mã hóa SSL toàn bộ kết nốiKhông bán dữ liệu cá nhânYêu cầu xóa dữ liệu được hỗ trợBảo mật ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money
maxim88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn cam kết bảo mật tài khoản của bạn

Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật xung quanh cách dữ liệu thực sự được dùng — từ lúc bạn xác minh ví thanh toán đến khi rút tiền về tài khoản. Mỗi lớp bảo vệ đều có mục đích cụ thể, không phải hình thức.

Mã hóa đầu cuối

Mọi kết nối giữa điện thoại và máy chủ đều đi qua SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thô.

Kiểm soát cookie

Cookie thiết yếu duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại. Cookie phân tích có thể tắt trong cài đặt trình duyệt — lựa chọn là của bạn, không ảnh hưởng đến tài khoản.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch được giữ theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Sau khoảng thời gian cần thiết, hồ sơ không còn dùng sẽ được xóa khỏi hệ thống theo quy trình định kỳ.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu đang lưu, cập nhật thông tin không còn chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Phản hồi thường được gửi trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ.

Trò chuyện trực tiếp Mở biểu tượng chat ở góc màn hình — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản của bạn.
Email bảo mật Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của maxim88. Ghi rõ loại dữ liệu cần xử lý để chúng tôi phản hồi chính xác và nhanh nhất.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân để xem dữ liệu đang lưu hoặc gửi yêu cầu xóa trực tiếp từ giao diện tài khoản.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi mà chúng tôi nhận được thường xuyên nhất liên quan đến cách xử lý thông tin tài khoản, quyền của bạn và cách liên hệ khi có yêu cầu cụ thể.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại, thông tin xác minh ví thanh toán và lịch sử giao dịch. Dữ liệu này phục vụ xác thực tài khoản và xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Không chia sẻ cho mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển đến đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch, và họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong 48 giờ làm việc, trừ dữ liệu phải giữ theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Cookie thiết yếu giữ phiên đăng nhập và nhận diện thiết bị di động của bạn. Cookie phân tích — không bắt buộc — có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Toàn bộ kết nối đến maxim88 dùng SSL — bạn thấy biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt. Thông tin ví và mật khẩu không bao giờ được truyền dưới dạng văn bản thô.

Có, áp dụng như nhau trên điện thoại và máy tính. Khi bạn đăng nhập qua trình duyệt di động, hệ thống xử lý và bảo mật dữ liệu theo đúng chính sách này tại các khu vực được phép theo pháp luật.